Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Na Mega Ofertas, estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos que você tenha uma ótima experiência de compra conosco.

Condições para Troca ou Devolução

Para solicitar uma troca ou devolução, o produto deverá estar sem uso, em sua embalagem original e acompanhado do comprovante de compra. Garantimos a troca ou devolução no prazo de 7 dias, conforme a lei do consumidor brasileira, sem custos adicionais para o cliente.

Prazos

Você pode solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias corridos a partir dos dados de coleta do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco informando o motivo e o número do pedido. Após a confirmação, providenciaremos um rastreio para a devolução do produto.

Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

O reembolso será processado após a análise e aprovação da devolução, sendo realizado da mesma forma de pagamento utilizada na compra, em até 10 dias úteis.

Exceções

Alguns produtos ou situações não podem ser enquadrados nesta política de devolução e reembolso. Consulte nossos termos e condições para mais detalhes.

Contato

Para qualquer dúvida ou suporte adicional, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento:  Seg a sex, das 08h às 17h.
 E-mail: suporte@megasofertasentido.com
WhatsApp:  +55 (53) 981238617
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